This translation is provided for information purposes only. In case of discrepancies, the german source text shall prevail.

General terms and conditions for the purchase and use of Dr. Verwey’s Tank Cleaning Guide

1. Scope

1.1.         These general terms and conditions apply between the Customer and Chemserve GmbH, Hubertuskamp 8, 21521 Dassendorf, Germany (hereinafter “ChemServe”) for the use of the digital version of the Dr. Verwey’s Tank Cleaning Guide.

1.2.         ChemServe sells products and services which are not intended and suitable for consumers. Therefore, ChemServe does not conclude any contracts with consumers.

1.3.         ChemServe does not accept any of the Customer’s general terms and conditions or contractual terms and conditions that conflict with or deviate from these general terms and conditions unless their validity is explicitly agreed in writing. These general terms and conditions shall also apply even if ChemServe performs its services for the Customer without reservation in the knowledge that the Customer’s terms and conditions conflict with or deviate from these general terms and conditions.

2. Duty of cooperation

2.1.          The use of the service requires a connection to the internet, and the Customer’s device must meet certain technical requirements. The Customer is responsible for fulfilling the technical requirements stated in the service description, including a stable internet connection.

2.2.          The service is only an aid for the Customer, which does not release him from verifying the results. In any case, the Customer is obliged to check the results generated by the service and to complete or correct them if necessary.

3. Terms of payment and prices

3.1.         All prices are quoted in euro plus the legal sales tax.

3.2.         Payment shall be made in advance.

3.3.         The Customer agrees to an invoice in electronic format and its electronic transmission.

3.4.         ChemServe has the right to increase the annual fee appropriately at the beginning of a new contract period. ChemServe shall inform the Customer accordingly at least four weeks before the start of a new contract period. Should the annual fee be increased by more than 7%, the Customer is granted an extraordinary right of termination, which the Customer can use within four weeks after being informed by ChemServe.

4. Usage rights and availability

 4.1.          ChemServe grants the Customer a simple, non-transferable right of use for a limited time during the term of the contract.

4.2.          The Customer may only use the accessed or downloaded content for his own use within the scope of his commercial, freelance, or scientific work. The Customer is not permitted to download or print out individual sections of chapters with specialist content from the product and use them permanently beyond the term of the contract. Any use beyond this regulation, in particular the transfer of specialist content, is forbidden.

4.3.          ChemServe provides access to the products 24 hours a day, 365 days a year, at 97% annual average. Availability at any time is explicitly not guaranteed.      

5. Duration of contract

5.4.          The contract period is one year.

5.5.          Unless otherwise agreed, the term of the contract, including all rights of use, shall be extended by one year in each case if the contract is not terminated in writing (e.g., by e-mail or fax) with a notice period of six weeks to the end of the contractual year.

5.6.          The right of extraordinary termination remains unaffected. In particular, ChemServe shall be permitted to extraordinarily terminate the contract if the Customer is in late payment for more than twenty calendar days.

6. Warranty and liability

6.1.          The Customer is not entitled to any defect claims in the case of an insignificant defect.

6.2.          It does not represent a defect if the contents of the product concerning chemicals, tank cleaning recipes, or similar, should be misleading or wrong. ChemServe does not guarantee the correctness, accuracy, or completeness of the contents of the product.

6.3.          Claims for damages by the Customer are not admissible. Excluded from this provision are claims for damages by the Customer arising out of injury to life, limb, health or from the violation of essential contractual obligations (cardinal obligations) as well as liability for other damages resulting from an intentional or grossly negligent breach of duty by ChemServe, its legal representatives or vicarious agents. Essential contractual obligations are those whose fulfillment is necessary for the proper execution of the contract and on whose compliance the Customer may regularly rely.

6.4.          In the event of a breach of essential contractual obligations, ChemServe shall only be liable for the foreseeable damage typical of the contract if such damage was caused by simple negligence unless the Customer’s claims for damages are based on injury to life, limb, or health.

6.5.          The restrictions in 6.3 and 6.4 also apply in favor of ChemServe’s legal representatives and vicarious agents if claims are made directly against them.

6.6.          The regulations of the product liability act shall remain unaffected, as shall any claims arising from a guarantee given by ChemServe or a third party for the quality of the item or for the item retaining a certain quality for a certain period of time.

6.7.          In all other respects, the statutory provisions shall apply.

7. Final provisions

7.1.          The law of the Federal Republic of Germany shall apply, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.

7.2.          The exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from this contract is ChemServe’s registered office. The same shall apply if the Contractual Partner has no general place of jurisdiction or no place of residence in Germany or if the Contractual Partner’s usual place of residence is not known at the time when legal action is taken.

7.3.          The place of fulfillment for all obligations of the parties shall be ChemServe’s registered office.

7.4.          Should any provision of this contract be invalid, this shall not affect the legal validity of the remaining provisions. The invalid provision shall be replaced by a valid provision whose effect comes closest to the economic objective of this contract, which the parties had pursued with the invalid provision. The same shall apply in the event of a contractual loophole.

Allgemeine Nutzungsbedingungen für den Bezug und die Nutzung von Dr. Verwey‘s Tank Cleaning Guide

Geltungsbereich

1.1.         Diese AGB gelten zwischen dem Kunden und der Chemserve GmbH, Hubertuskamp 8, 21521 Dassendorf, Deutschland (im Folgenden „ChemServe“) für die Nutzung der digitalen Fassung des Dr. Verwey‘s Tank Cleaning Guide.

1.2.         ChemServe vertreibt Produkte und Leistungen, die nicht für Verbraucher bestimmt und geeignet sind. Daher schließt ChemServe keine Verträge mit Verbrauchern. 

1.3.         Diesen AGB entgegenstehende oder von diesen abweichende Allgemeine Geschäfts- oder Vertragsbedingungen des Kunden erkennt die ChemServe nicht an, es sei denn, der Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Diese AGB gelten auch dann, wenn ChemServe in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen Bedingungen abweichender Bedingungen des Kunden die Leistung gegenüber dem Kunden vorbehaltlos ausführt.

2. Mitwirkungspflichten des Kunden

2.1            Die Nutzung des Dienstes erfordert eine Verbindung zum Internet und gewisse technische Voraussetzungen am Endgerät. Der Kunde ist für die bei der Dienstbeschreibung genannten technischen Voraussetzungen inklusive der Internetverbindung selbst verantwortlich.

2.2            Der Dienst ist lediglich ein Hilfsmittel für den Kunden, das ihn nicht von abschließender Prüfung entbindet. Der Kunde ist verpflichtet, die von dem Dienst generierten Ergebnisse zu überprüfen und ggf. zu vervollständigen.

3. Preise, Zahlungsbedingungen

3.1.         Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

3.2.         Die Zahlung erfolgt jeweils im Voraus.

3.3.         Der Kunde ist mit einer Rechnung im elektronischen Format sowie deren elektronischer Übermittlung einverstanden.

3.4.         ChemServe behält sich vor, die Vergütung zu Beginn einer neuen Vertragsperiode angemessen zu erhöhen. ChemServe wird den Kunden mindestens vier Wochen im Voraus entsprechend informieren. Sollte die Erhöhung mehr als 7 % betragen, steht dem Kunden ein außerordentliches Kündigungsrecht zu, das er binnen vier Wochen ab Erhalt der Information ausüben kann.

4. Nutzungsrechte, Verfügbarkeit

4.1.         ChemServe räumt dem Kunden während der Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich befristetes Nutzungsrecht an.

4.2.         Der Kunde darf Inhalte, die er abgerufen oder heruntergeladen hat, nur zum eigenen Gebrauch im Rahmen seiner gewerblichen, selbständigen oder wissenschaftlichen Tätigkeit als Informationsquelle verwenden. Der Download/Druck einzelner Passagen oder Kapitel von Fachinhalten aus den Produkten und deren dauerhafte, über die Laufzeit des Vertrages hinausgehende Verwendung sind dem Kunden nicht erlaubt. Jede darüberhinausgehende Verwendung, insbesondere die Weitergabe der Fachinhalte ist ausgeschlossen.

4.3.         ChemServe stellt die Produkte 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr zu 97% im Jahresmittel bereit. Eine jederzeitige Verfügbarkeit ist ausdrücklich nicht geschuldet.    

5. Vertragslaufzeit

5.1            Die Vertragslaufzeit beträgt ein Jahr.

5.2            Sofern nicht abweichend vereinbart, verlängert sich die Laufzeit des Vertrages samt aller Nutzungsberechtigungen um jeweils ein Jahr, wenn der Vertrag nicht mit einer Frist von sechs Wochen zum Ende des Vertragsjahres per Textform (z.B. Mail oder Fax) gekündigt wird.

5.3            Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt. Insbesondere hat ChemServe das Recht zur außerordentlichen Kündigung, wenn der Kunde mit der Zahlung mehr als zwanzig Kalendertage in Verzug ist.

6. Gewährleistung, Haftung

6.1.         Dem Kunden stehen bei einem unwesentlichen Mangel keine Mängelansprüche zu.

6.2.         Es stellt keinen Mangel dar, wenn Inhalte des Produkts zu Chemikalien, Tankreinigungsrezepten oder ähnliches missverständlich oder falsch sein sollten. ChemServe übernimmt keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit, Genauigkeit oder Vollständigkeit der Inhalte des Produkts.

6.3.         Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von ChemServe, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

6.4.         Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet ChemServe nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

6.5.         Die Einschränkungen in 6.3 und 6.4 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von ChemServe, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

6.6.         Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt, ebenso eventuelle Ansprüche aus einer durch ChemServe oder einen Dritten übernommenen Garantie für die Beschaffenheit der Sache oder dafür, dass die Sache für eine bestimmte Dauer eine bestimmte Beschaffenheit behält.

6.7.         Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.

7. Schlussbestimmungen

7.1.         Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

7.2.         Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz von ChemServe. Dasselbe gilt, wenn der Vertragspartner keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder Wohnsitz hat oder der gewöhnliche Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

7.3.         Erfüllungsort für sämtliche Pflichten der Parteien ist am Sitz von ChemServe.

7.4.         Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages nicht wirksam sein, berührt dieses die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An Stelle der nicht wirksamen Bestimmung soll eine wirksame Regelung treten, deren Wirkung der wirtschaftlichen Zielsetzung dieses Vertrages am nächsten kommt, welche die Parteien mit der unwirksamen Bestimmung verfolgt hatten. Gleiches gilt im Fall einer Vertragslücke.